杭州钱塘刑事律师

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你好,假如人在绍兴市绍兴县,请指点在12315投诉不撤诉商家会有什么后果

吴亮律师2025-07-06杭州钱塘刑事律师

商家被投诉不撤诉,常见处理方式是接受消费者协会调解或面临工商处罚。若协商无果,应选择接受工商行政管理部门的调查处理,以避免更严重的法律后果。同时,应准备应对可能的民事诉讼。
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商家不撤诉需应对。操作如下:1. 接受消费者协会调解,积极协商解决方案;2. 若协商不成,配合工商行政管理部门的调查,接受合法处罚;3. 准备应对消费者可能的民事诉讼,寻求法律帮助,减少损失。
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商家不撤诉将面临消费者协会调解和工商行政管理处罚。依据《消费者权益保护法》,商家若被查实违法,可能遭吊销营业执照、罚款等处罚。严重时,商家还可能面临消费者的民事诉讼,需承担赔偿责任。

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